Come posso sbloccare il mio iPhone quando è disattivato?

Passaggio 1

Collegare il cavo USB all'iPhone per disabilitarlo. Collega l'altra estremità a una porta USB del computer con cui l'hai sincronizzata l'ultima volta.

Passaggio 2

Apri iTunes se non si apre automaticamente.

Passaggio 3

Fai clic sulla sezione Dispositivi iPhone sul lato sinistro della finestra di iTunes. Viene visualizzata la pagina Riepilogo.

Passaggio 4

Fare clic sul pulsante "Ripristina" nel centro della pagina Riepilogo. Apparirà una finestra di dialogo.

Passaggio 5

Clicca sul backup del dispositivo. Nella successiva finestra di dialogo, clicca su "Ripristina". Lascia l'iPhone connesso in ogni momento.

Passaggio 6

Fai clic per configurare il tuo iPhone come nuovo telefono o con un backup quando il ripristino è completo e una nuova pagina viene visualizzata in iTunes. Se si sceglie di utilizzare un backup, fare clic sulla data di backup dal menu a discesa. Se si sceglie di configurarlo come nuovo, immettere le informazioni necessarie e selezionare il supporto che si desidera sincronizzare.