Il programma Agente McAffee non può essere disinstallato

Per impostazione predefinita è possibile rimuovere McAfee Agent utilizzando il programma di disinstallazione preinstallato con il sistema operativo Windows.

cause

Il programma di disinstallazione di Windows non può rimuovere il programma se McAfee Agent ha problemi con programmi di terze parti o se i problemi sono dovuti a un aggiornamento che interferisce con i file. I dispositivi disinstallati possono essere causati dalla funzione "Impedisci servizi McAfee di arresto" in VirusScan Enterprise 8.5 e versioni successive. Se i servizi McAfee non si fermano, vengono visualizzati messaggi di errore quando si tenta di disinstallare McAfee Agent.

Espulsione automatica

Se il programma di disinstallazione di Windows non è in grado di rimuovere McAfee Agent, utilizza Frminst.exe, un programma di disinstallazione progettato principalmente per rimuovere automaticamente il programma. Prima di rimuovere McAfee Agent, disabilitare i servizi di protezione di VirusScan Enterprise. Se si utilizza VirusScan Enterprise 8.5 o un programma leggermente più aggiornato, disattivare la funzione "Protezione accesso" o il programma McAfee Agent non verrà eliminato correttamente. Dopo aver disattivato la configurazione, fare clic su "Start" e "Esegui". Se si scrivono singolarmente ciascuno dei seguenti comandi senza le virgolette, premere "OK", il programma verrà automaticamente disinstallato: - C: \ Programmi \ Network Associates \ Common Framework \ frminst.exe / forceuninstall. - C: \ Programmi \ McAfee \ Common Framework \ frminst.exe / forceuninstall. Riavvia il computer affinché le modifiche abbiano effetto.

Rimozione manuale

Se non è ancora possibile disinstallare automaticamente il programma McAfee Agent, utilizzare la rimozione manuale come ultima risorsa. Prima di rimuovere il programma, è necessario disabilitare il servizio McAfee Framework nel registro. Per aprire il registro, digitare "regedit" in lettere minuscole e tra virgolette nella casella di ricerca del menu Start, quindi premere "Invio". Quando apri il registro, troverai il file nel seguente percorso: [HLLAVE_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ Configurationcurrentcontrol \ Services \ McAfeeCurrentData]. Fare doppio clic su "Start" e modificare il valore su 4 per disabilitare il servizio. Riavvia il tuo computer e lascia che le modifiche abbiano effetto. Oltre a disabilitare le voci del registro, premere il tasto "Ctrl-Alt-Canc" per aprire Task Manager. Fare clic su ciascuno dei seguenti processi nella scheda "Processo" e fare clic su "Termina processo" per disattivarli: Mctray.exe, Updaterui.exe e Naprdmgr.exe. Il passaggio finale nella rimozione del programma McAfee Agent comporta la rimozione delle chiavi di registro dal programma.

avvertenze

Estrarre manualmente il programma McAfee Agent è un processo difficile che comporta la modifica del Registro di sistema. La modifica del registro è un'attività che si dovrebbe lasciare a qualcuno che abbia una profonda conoscenza per risolvere i problemi del computer. Se si commette un errore, si rischia di danneggiare i componenti del sistema, il che può causare seri problemi con il computer. Se non pensi di poter modificare il registro, non è consigliabile provare a forzarlo.