Il lettore CD / DVD in MacBook Pro non funziona

Scopri perché il tuo computer non riconosce o riproduce i tuoi CD o DVD.

Dischi non accettabili o danneggiati

I laptop MacBook Pro utilizzano solo dischi rotondi standard da 120 mm. Secondo Apple, utilizzare qualsiasi altro disco che non sia compatibile e qualsiasi danno causato non sarà coperto dalla garanzia Apple. Prima di caricare i dischi CD o DVD, esaminarli per rilevare eventuali crepe o graffi. Posizionandoli capovolti su una superficie piana determinerà anche se sono curvi verso l'alto su entrambi i lati o al centro. I dischi ad arco possono bloccarsi o causare danni all'unità.

Dischi sporchi

Quando si carica un disco CD o DVD nell'unità di caricamento dello slot, l'obiettivo legge i dati sulla superficie lucida. Se i dischi che stai inserendo sono sporchi, l'obiettivo potrebbe avere più difficoltà a leggere i dati. Di conseguenza, MacBook Pro potrebbe bloccarsi se non è in grado di leggere i dati. I dischi sono molto sensibili e attirano facilmente sporcizia, macchie e impronte digitali. Se li lasci in giro, sono più propensi ad attirare lo sporco. Se sono sporchi, pulirli con un panno morbido e privo di lanugine può aiutare a evitare problemi di carico. L'uso di soluzioni forti o abrasive come detergenti per vetri può danneggiare i dati. Inoltre, conservare i dischi all'interno delle scatole e gestirli correttamente può prevenire danni prematuri.

Problemi hardware

In alcuni casi, l'unità di caricamento degli slot non funziona se l'hardware del MacBook Pro presenta difficoltà tecniche. In tal caso, Apple consiglia di riavviare il controller di gestione del sistema o SMC, poiché potrebbe essere l'unico metodo corretto per risolvere il problema. Apple sostiene inoltre che dovresti provare a ripristinarlo solo dopo che sono state eseguite tutte le altre soluzioni di problemi di base. Prima di ripristinare l'SMC, chiudere o forzare l'uscita dei programmi che non rispondono e provare a lasciare il computer a riposo, riavviarlo e quindi spegnerlo per risolvere il problema. Se ciò non funziona, premendo i tasti "Shift-Control-Option" e il pulsante "Power" contemporaneamente si ripristinerà l'SMC. Successivamente, è possibile accendere l'apparecchiatura.

raccomandazioni

Se i dischi continuano a non funzionare, contattare Apple per ulteriori riparazioni di possibili soluzioni ai problemi. Se sei vicino a un negozio Apple, puoi anche portare MacBook Pro alla stazione di servizio Genius Bar all'interno del negozio.