La mia webcam integrata non può essere rilevata

È impossibile fare una videochat se il tuo computer non riconosce la webcam integrata.

Più programmi

Una webcam può essere utilizzata solo da un programma alla volta. Quando si riceve un messaggio che la fotocamera non è stata rilevata, potrebbe essere perché un altro programma lo tiene in uso. Il software della fotocamera di solito rientra in questa categoria. Se hai aperto l'opzione di anteprima e immagini della tua fotocamera e l'hai chiusa ma non hai lasciato completamente il programma, questo impedirà l'utilizzo della fotocamera da parte di un altro programma. Per trovare i programmi che vengono eseguiti in background, apri il task manager del tuo PC o monitora le attività del tuo Mac.

Errori specifici del programma

Molti programmi di messaggistica istantanea o di videoconferenza utilizzano le webcam. Skype, GoToMeeting, Yahoo Instant Messenger sono tre esempi. Molti di questi programmi hanno impostazioni personalizzate che consentono di selezionare i dispositivi di input per audio e video. Se hai modificato queste impostazioni, potrebbero essere ancora attive. Il modo di modificare queste impostazioni varia da programma a programma, ma di solito si trovano nei menu Strumenti, Opzioni o Preferenze.

Driver della webcam

Il tuo computer ha bisogno dei driver corretti per far funzionare correttamente la tua fotocamera. Driver corrotti o obsoleti possono causare tutti i tipi di problemi, tra cui impedire al computer di riconoscere la fotocamera. Se hai un PC, controlla i tuoi driver scegliendo il gestore dei dispositivi nel pannello di controllo e cercando la telecamera da elencare. Se è presente un messaggio di errore accanto al nome della videocamera, è necessario scaricare e reinstallare il driver.

Rimedi rapidi

Occasionalmente, le impostazioni del tuo computer vengono danneggiate, questo potrebbe impedire il riconoscimento della webcam. Riavviare il computer di solito risolve il problema. Ma se persiste per un singolo programma, disinstallarlo e reinstallarlo può risolvere il problema dei file corrotti che si sono verificati durante l'installazione originale. Se si utilizza Windows, è possibile utilizzare lo strumento Correzione correzione.