Cos'è un'amministrazione del sistema ERP?
Ruolo di base
L'amministrazione del sistema non è una funzione dell'azienda, ma un ruolo che gestisce gli strumenti aziendali. Proprio come un meccanico aggiusta un'automobile, un amministratore ERP gestisce il sistema applicando le riparazioni fornite dal fornitore per guasti, miglioramenti e supporta l'infrastruttura tecnica su cui viene eseguito.
Attività di amministrazione ERP
Gli amministratori ERP fanno molte cose. Le loro responsabilità comprendono: Risoluzione dei problemi del sistema Supporto tecnico Guida Amministrazione della sicurezza Pianificazione delle copie di backup del database Gestione e comunicazione delle pianificazioni di manutenzione Gestione delle interfacce da e verso altri sistemi Realizzazione di miglioramenti nel sistema Assistenza ai bisogni formativi
Requisiti di abilità
Il set di competenze per un amministratore ERP include le conoscenze tecniche su come viene costruito il sistema e l'infrastruttura tecnica su cui viene eseguito. La conoscenza di base su ciò che fanno tutte le applicazioni e i moduli del sistema e come si integrano tra loro è anche importante. Un amministratore ERP è anche un collegamento tra i proprietari di processi funzionali e risorse puramente tecniche come un amministratore di database e uno specialista di rete.
Ottimizzazione del sistema
In qualità di ingegnere che gestisce l'attrezzatura di fabbrica, l'amministratore ERP controlla le prestazioni del sistema, le chiamate di assistenza e le mutevoli esigenze degli utenti funzionali per sapere quando ingrassare la marcia o ottimizzare i processi.
guardiano
Prima di modificare il codice, i programmatori devono eseguire procedure appropriate gestite dall'amministratore di sistema, responsabile dell'integrità del sistema, dei controlli e dei dati.